Gestión de la capacidad
Queue management
Descripción
Al planificar una producción, nos encontramos con el reto de garantizar los plazos, con la capacidad adecuada y la eficiencia optima de los procesos. La herramienta de gestión de la cola de espera, queue management, nos permite conocer en todo momento y con antelación si nuestra capacidad instalada garantiza al 100% el nivel de servicio con los plazos acordados en la cartera de pedidos.
Se trata de visualizar todos los días la carga de trabajo de nuestra cartera de pedidos y analizar las tendencias para ajustar capacidades justo a lo que se necesita.
¿Qué resuelve?
- Mejora de la tasa de servicio al cliente
- Ajuste de la capacidad a la necesidad real de cliente
- Anticipación a los incumplimientos de plazos de entrega
- Da visibilidad de la carga en cada proceso.
¿Cómo lo aplicamos?
- Formación mediante ejercicio de simulación de los conceptos del queue management.
- Diseño y adecuación de la herramienta a los procesos de la fabrica
- Puesta en marcha e incorporación en el sistema de planificación de la fábrica
Casos prácticos
Incrementar la eficiencia de la línea e introducir en la organización una cultura de mejora continua
“Las empresas comprometidas con la mejora promueven una mentalidad de trabajo basada en la...
Iniciar un cambio cultural en la organización hacia el modelo Lean
"El objetivo del proyecto buscaba mejorar la tasa de seguridad, calidad, servicio y...
Lean en salud: análisis de los flujos de un procedimiento clínico
"Mejorar la eficiencia del proceso con la participación del personal involucrado".hospital En este...
→ Ver más casos
Noticias y artículos
Desafíos en el proceso de crecimiento industrial: transformar la organización para el escalado
En este artículo, Iosu Palacios Osambela comparte algunas ideas sobre la importancia de evaluar y...
Cómo medir el éxito de un programa de consignación de máquinas
Implementa los mecanismos de verificación necesarios para comprobar el cumplimiento del estándar,...
Errores que se deben evitar al escalar una pyme industrial
Emprender un proyecto de escalado en una pyme industrial requiere una cuidadosa planificación,...