“La implicación de todo el personal fue una de las claves del éxito del proyecto de 5S, cuya implantación se está extendiendo a toda la empresa”.

eMPRESA AGROALIMENTACIÓN

Empresa del sector de agroalimentaria, cuya actividad consiste en el diseño, fabricación y envío de piensos hasta las granjas de los ganaderos.

Por su tamaño y organización industrial, este centro de producción está orientado a la producción de series personalizadas, buscando maximizar el rendimiento y productividad a sus clientes.

En la situación actual, y dentro de sus orientaciones estratégicas, se ha puesto en marcha un despliegue de orden y limpieza en toda la compañía que afecta a todas las instalaciones e incluye a oficinas.

Siendo un centro dedicado a producir numerosos envíos, uno de los objetivos a desarrollar al principio de este proyecto fue conseguir que los medios de administración funcionaran con un elevado índice de calidad y servicio a los clientes.

En concreto se buscó:

  • Mejora de productividad y calidad
  • Reducir tiempos de respuesta a clientes
  • Crear sensación de competencia
  • Reducir los tiempos de búsqueda de información

Punto de partida

  • Desorden generalizado en lugares de trabajo
  • Carpetas viejas y sin identificar
  • Papeleras repletas
  • Desorden de herramientas y materiales.

Qué se realizó

  • Formación y participación del personal
  • Eliminar objetos y documentaciones innecesarios
  • Ordenar e identificar los puestos de trabajo
  • Implantar auditorías de mantenimiento 5Stos de trabajo

Resultados

-20%

Reducción del nº de errores

🗸

Mejor ambiente de trabajo

🗸

Buena imagen ante los clientes

🗸

Mayor seguridad de la información