Escalar un negocio no es una cuestiรณn de suerte, sino de estrategia y preparaciรณn. Para las pymes industriales, crecer puede representar una gran oportunidad, pero tambiรฉn puede acarrear riesgos significativos. Cuando la demanda aumenta, tambiรฉn lo hacen los desafรญos operativos, organizativos y de gestiรณn. Por ello, escalar significa adecuar la organizaciรณn para crecer de manera eficiente y sostenible, maximizando ingresos y minimizando costes.

El proceso requiere una planificaciรณn cuidada para evitar errores que puedan poner en riesgo a la empresa y permita recuperar la inversiรณn realizada. En este artรญculo, apuntamos cinco ideas clave para resolver los problemas habituales del escalado de pymes industriales que nos permitirรกn gestionar ese crecimiento de forma eficiente y evitar riesgos innecesarios.

ยฟNecesitas dar el salto y hacer crecer tu empresa de forma rentable y sostenible?


> FALTA DE PLANIFICACIร“N ECONร“MICA Y ESTRATร‰GICA

Es muy comรบn comprobar cรณmo las empresas se lanzan al escalado sin contar con un plan econรณmico y estratรฉgico sรณlido. Muchas no tienen en cuenta los recursos necesarios o no realizan un anรกlisis de viabilidad detallado, lo que puede generar sobrecostes y desajustes presupuestarios por la falta de previsiรณn.

SOLUCIร“N: Desarrolla un plan de acciรณn sรณlido que incluya recursos financieros, plazos, capacidades operativas y unos objetivos claros.

> PROCESOS OPERATIVOS INCAPACES DE GESTIONAR LA NUEVA DEMANDA

El aumento de la demanda puede poner en evidencia las limitaciones de los procesos operativos actuales. Procedimientos manuales, falta de estรกndares o una logรญstica poco flexible, entre otras causas, generan cuellos de botella ante un incremento del volumen de trabajo.

SOLUCIร“N: Optimiza los procesos clave, dotรกndolos de agilidad y escalabilidad, para poder absorber los picos de demanda sin afectar a los tiempos de entrega.

> SISTEMAS DE GESTIร“N Dร‰BILES Y TECNOLOGรAS OBSOLETAS

Los sistemas de gestiรณn y tecnologรญa que funcionan a pequeรฑa escala pueden volverse ineficaces al crecer. Sin herramientas integradas y actualizadas, resulta difรญcil garantizar la trazabilidad de la producciรณn o tomar decisiones en tiempo real.

SOLUCIร“N: Implementa de forma coordinada sistemas de gestiรณn operativa, planificaciรณn y automatizaciรณn que permitan un control efectivo

> ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DEFICITARIA

Crecer tambiรฉn implica contar con el personal adecuado. El dรฉficit de trabajadores especializados o la falta de formaciรณn adecuada al nuevo escenario pueden sobrecargar al equipo actual y provocar la fuga de talento y conocimiento clave.

SOLUCIร“N: Serรก necesario redefinir la estructura organizativa, establecer las funciones y puestos necesarios, y alinear las competencias del equipo con las nuevas exigencias mediante programas de formaciรณn especรญficos.

> Pร‰RDIDA DE CALIDAD Y REDUCCIร“N DE LA TASA DE SERVICIO

Con el aumento de la producciรณn, los controles de calidad pueden ser insuficientes o inconsistentes, lo que afecta la satisfacciรณn del cliente y la reputaciรณn de la marca.

SOLUCIร“N: actualiza los sistemas de control de calidad y define indicadores de rendimiento (KPI) para garantizar que el crecimiento no comprometa los estรกndares de servicio y producto.


En nuestra experiencia, estรก sobradamente justificada la necesidad de abordar el proceso de escalado de la pymes desde la planificaciรณn y con una enfoque estratรฉgico. Es importante que la gerencia sea consciente de la complejidad que entraรฑa este tipo de procesos y de los riesgos latentes. Preparar la empresa para crecer de manera eficiente, sostenible y sin perder calidad es la base para el รฉxito a largo plazo.

Miguel รngel Galรกn
Director de proyectos ACMP-Euskadi