Descripción

Los hábitos de consumo han cambiado de forma significativa en los últimos tiempos. Los más importantes se están produciendo en la frecuencia y en los canales que los clientes utilizan para realizar sus compras, que optan cada vez más por el comercio online. Las empresas deben ser capaces de adecuar sus procesos de logística a este modelo para poder seguir prestando un servicio adaptado a la demanda. Las claves para lograrlo son:

Una gestión de stocks óptima, lo que permitirá dar servicio a tiempo a los clientes. La estrategia debe responder a ¿qué materiales es preciso almacenar?, ¿qué cantidad? y ¿cuándo adquirir las mercancías que se necesitan?.

Por su parte, una correcta organización del almacén que tenga en cuenta: las mercancías (volumen, manipulación, transporte); el almacenaje (colocación de la mercancía, sistemas de almacenamiento y manipulación y codificación) y el sistema informático de gestión del almacén.