Descripción

La metodología Lean busca entregar el máximo valor al cliente y minimizar los desperdicios. Su aplicación en fábricas está ampliamente reconocida, existiendo muchos ejemplos de éxito.
Y en un entorno de servicios ¿lean es igual de efectivo? ¿Consigue reducir las ineficiencias? ¿Cómo se implementa en la práctica?
Este curso introduce el concepto, la cultura y las herramientas lean esenciales y muestra los beneficios de su aplicación en los procesos de oficina y administrativos.

    Objetivos

    Dar a conocer cómo se puede mejorar la eficiencia en los procesos del trabajo de oficina y administrativo con la aplicación de los conceptos Lean management.

    El alumnado aprenderá a:

    • Los principios lean y las ventajas de su empleo en un contexto de oficina
    • Distinguir los desperdicios típicos de una oficina y reconocer oportunidades de mejora
    • Aplicar las herramientas lean más apropiadas a cada situación
    • Mejorar la organización del trabajo, propio y del equipo, la comunicación y el trabajo en equipo.

    PROGRAMA

    • Introducción a la metodología Lean
    • Lean aplicado al entorno administrativo
    • Implementación: etapas y herramientas asociadas:
      • Estabilizar
      • Mejorar el flujo
      • Estandarización de procesos y mejora continua

    FECHAS:

    26 octubre y 2 noviembre de 2023

    HORARIO:

    de 09.30  a 13.30 horas

    8 horas

    LUGAR:

    Online 

    COSTE:

    20 €

    TELÉFONO:

    976 702 104 / 976 702 100

    CONTACTO:
    IAF

    FORMADORES:

    ACMP