Nuestro cliente, Seinsa, es una empresa especializada a la fabricación de piezas técnicas de caucho para el automóvil,  líder en el segmento de recambio de freno. Con una trayectoria de más de 45 años, la compañía está fuertemente orientada al mercado internacional, que absorbe el 98% de las ventas. En la actualidad, cuenta con un plantilla de más de 200 personas entre las plantas de Navarra e India.

El enorme crecimiento en la ventas que está experimentando la empresa, que ronda el 30%,  estaba repercutiendo en el nivel de servicio debido a la saturación y la falta de capacidad del proceso actual. Comprometidos con la mejora del proceso, sus responsables emprenden un proyecto basado en el despliegue de un sistema pull en las instalaciones de Navarra con la finalidad última de disminuir los tiempos de entrega al cliente.

En concreto, las acciones de mejora que se pusieron en marcha tenían como objetivo:

• Reducir el tiempo de entrega a cliente en un 50%
• Eliminación de movimientos de producto
• Optimización del espacio
• Estandarizar la preparación de OFs
• Optimizar el proceso de envasado

En este proyecto de transformación Lean destacamos tres aspectos que han contribuido a su avance: liderazgo de dirección, la creación de un equipo multidisciplinar que aúna la visión y necesidades de varias áreas (calidad, ingeniería, logística, producción, administración) y la participación de las personas, hasta el nivel del operario/a.