Herramientas para la Gestión de Calidad | 22 y 23 de febrero 2022 | Logroño

  • Fecha: 22 y 23 de febrero 2022
  • Horario: De 16:00 a 19:00 horas
  • Lugar: Presencial en la sede del Club de Marketing de la Rioja
  • Coste: Socios del Club: 180 €. Resto: 280 € Bonificable FUNDAE: Precio final con bonificación máxima: 102 €
  • Dirigido a: Profesionales del área de producción, calidad, procesos de todo tipo de empresas con interés por conocer herramientas para mejorar su organización y productividad.

Descripción

En tiempos en que la calidad del producto o servicio no se cuestiona, ¿De qué herramientas disponemos para asegurar la calidad al máximo nivel?

¿Realmente conocemos el impacto de una reclamación de cliente por un defecto de calidad? ¿ Nuestros procesos están preparados para que no se produzcan defectos y errores?

Con esta formación pretendemos acercar las herramientas de calidad que han mostrado su eficacia en los procesos de producción y servicios. Se trata de entender y ver dónde y cómo podemos aplicar las herramientas de calidad para que sea lo más eficiente en nuestros procesos y no quedarse en un mero trámite administrativo que cumplir.

Objetivos

  • Conocer diferentes herramientas de aseguramiento de la calidad.
  • Saber cuál utilizar en cada caso.
  • Ser capaz de aplicar dichas herramientas e interpretar los resultados obtenidos.

Programa

Módulo 1:

Introducción de los conceptos básicos del aseguramiento de la calidad en los procesos.

  • Calidad
  • Defectos

Módulo 2:

Herramientas para el aseguramiento de la calidad. Utilidad y aplicación.

  • Análisis de Riesgos (AMFE)
  • Poka Yokes
  • Plan de Control
  • Control Estadístico de Procesos
  • Resolución de problemas (8D)

Conclusiones

METODOLOGÍA

Se trata de un programa de formación y entrenamiento eminentemente práctico en el que se pretende que, a través del análisis de un caso práctico que los participantes simularan, cada persona pueda experimentar las diferentes herramientas y valorar cual sería la más conveniente para sus procesos propios adaptado a su situación.

Con todo ello se pretende que todos los asistentes estén en disposición de aplicar algunas herramientas de mejora a su propia empresa al finalizar la formación

PONENTE

Carlos Achaerandio, ACMP

Organiza