{"id":16583,"date":"2018-10-26T08:25:57","date_gmt":"2018-10-26T08:25:57","guid":{"rendered":"https:\/\/desarrolloweb.cistec.es\/acmplean\/2018\/10\/26\/nous-discutons-avec-alfonso-goni-responsable-de-lamelioration-continue-chez-florette-sur-la-formation-et-la-durabilite-du-lean\/"},"modified":"2022-10-14T11:24:38","modified_gmt":"2022-10-14T11:24:38","slug":"nous-discutons-avec-alfonso-goni-responsable-de-lamelioration-continue-chez-florette-sur-la-formation-et-la-durabilite-du-lean","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/acmplean.com\/fr\/nous-discutons-avec-alfonso-goni-responsable-de-lamelioration-continue-chez-florette-sur-la-formation-et-la-durabilite-du-lean\/","title":{"rendered":"Nous discutons avec Alfonso Go\u00f1i, responsable de l’am\u00e9lioration continue chez Florette, sur la formation et la durabilit\u00e9 du Lean"},"content":{"rendered":"\n

De plus en plus d\u2019entreprises introduisent des techniques de gamification dans leurs activit\u00e9s internes<\/strong>. Cette pratique, qui consiste \u00e0 utiliser les caract\u00e9ristiques dynamiques des jeux dans un contexte diff\u00e9rent, par exemple dans les processus de formation, est tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9e pour sa capacit\u00e9 \u00e0 connecter et \u00e0 motiver les gens<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Alfonso Go\u00f1i, Responsable de l\u2019am\u00e9lioration continue de Florette,<\/strong> explique dans cet entretien comment ils ont mis au point une nouvelle formation ludique destin\u00e9e \u00e0 former le personnel de leurs centres de production aux principes d’am\u00e9lioration continue. La conception de ce jeu<\/a>, \u00e0 laquelle l’\u00e9quipe de CNTA-ACMP a particip\u00e9, est adapt\u00e9e au mod\u00e8le de production de l’entreprise.<\/p>\n\n\n\n

\u2014\u2014\u2014<\/p>\n\n\n\n

P: D’o\u00f9 est venue l’id\u00e9e de ce projet?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

R:<\/strong> Au sein de Florette Ib\u00e9rique nous r\u00e9alisons des formations depuis la bienvenue \u00e0 nos nouveaux employ\u00e9s aux principes d\u2019am\u00e9lioration continue ainsi qu\u2019\u00e0 des outils sp\u00e9cifiques, mais nous n\u2019avions pas de formation int\u00e9grale dans laquelle nous mettions en \u00e9vidences les principaux gaspillages de nos processus et en quoi l\u2019application de notre mod\u00e8le d\u2019am\u00e9lioration continue nous aide \u00e0 am\u00e9liorer chaque jour.<\/p>\n\n\n\n

De plus, nous voulions avoir une formation qui, en plus d\u2019\u00eatre ludique, nos collaborateurs se voient rapidement identifi\u00e9s dans leur environnement.<\/p>\n\n\n\n

P: Quels sont vos objectifs et dans quelle mesure pensez-vous qu’ils sont atteints?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

R:<\/strong> En plus de servir de rappel et d\u2019alignement, notre objectif est de continuer \u00e0 renforcer et \u00e0 d\u00e9velopper la culture Lean au sein de nos \u00e9quipes. Nous devons garder \u00e0 l’esprit que nous sommes six centres de production et que cela s’adressera \u00e0 tous les travailleurs MOD (main-d’\u0153uvre directe) de plus de 1 000 personnes.<\/p>\n\n\n\n

Nous avons actuellement d\u00e9marr\u00e9 avec 3 centres et nous aurons achev\u00e9 plus de 30% du total \u00e0 la fin de l\u2019ann\u00e9e. Nous suivons notre planification \u00e9tablie.<\/p>\n\n\n\n

P: Quelles difficult\u00e9s trouvez-vous et comment les avez-vous r\u00e9solues?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

R:<\/strong> C\u2019est organiser les groupes de formation et les ajuster avec l’activit\u00e9 quotidienne de production de l\u2019usine, car nous avons besoin de 12 \u00e0 18 personnes pour pouvoir mener \u00e0 bien la dynamique. La bonne chose, c\u2019est que toutes les \u00e9quipes du centre de production nous offrent de nombreuses facilit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Nous devons compter qu\u2019il y a six heures de formation et que nous terminons la journ\u00e9e avec un autre module de formation offert par nos coll\u00e8gues des ressources humaines et d\u00e9veloppement des personnes dans la culture Florette, ce qui laisse une journ\u00e9e de formation tr\u00e8s compl\u00e8te.<\/p>\n\n\n\n

\"\"
Le jeu simule un processus typique de Florette. Sur l’image, l’\u00e9quipe de projet teste l’activit\u00e9<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

P: Quelle est la participation des membres de l’\u00e9quipe?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

R:<\/strong> Elle est fantastique. Si la formation est gamifi\u00e9e et simule un processus qu’ils connaissent sur leur bout de leurs doigts, ils sont imm\u00e9diatement accroch\u00e9s et c’est tr\u00e8s participatif. Nous avons \u00e9galement la chance d\u2019avoir la collaboration des chefs d\u2019\u00e9quipe qui nous aident \u00e0 r\u00e9liser la formation.<\/p>\n\n\n\n

P: \u00bfQuel r\u00e9sultats avez-vous obtenus?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

R:<\/strong> Les retours que nous recevons des collaborateurs et les \u00e9valuations de satisfaction de la formation sont tr\u00e8s positifs. Nous avons form\u00e9 pr\u00e8s de 300 personnes qui correspodent environ \u00e0 18 s\u00e9ances.<\/p>\n\n\n\n

P: Depuis votre domaine d\u2019activit\u00e9, d\u2019am\u00e9lioration continue, quel bilan tirez-vous de l\u2019utilisation de ce type de m\u00e9thodes de formation?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

R:<\/strong> Notre \u00e9valuation est tr\u00e8s positive. Nous utilisons la gamification depuis de nombreuses ann\u00e9es et elle est essentielle pour nous. Nous avons \u00e9galement d\u00e9velopp\u00e9 une autre formation et le r\u00e9sultat a toujours \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s bon.<\/p>\n\n\n\n

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De plus en plus d\u2019entreprises introduisent des techniques de gamification dans leurs activit\u00e9s internes. Cette pratique, qui consiste \u00e0 utiliser les caract\u00e9ristiques dynamiques des jeux dans un contexte diff\u00e9rent, par exemple dans les processus de formation, est tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9e pour sa capacit\u00e9 \u00e0 connecter et \u00e0 motiver les gens. Alfonso Go\u00f1i, Responsable de l\u2019am\u00e9lioration continue […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":14328,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[219],"tags":[218],"class_list":["post-16583","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-entretien","tag-formation-fr"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/acmplean.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16583","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/acmplean.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/acmplean.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acmplean.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acmplean.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16583"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/acmplean.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16583\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16599,"href":"https:\/\/acmplean.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16583\/revisions\/16599"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/acmplean.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14328"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/acmplean.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16583"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/acmplean.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16583"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/acmplean.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16583"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}