Ningún proceso es perfecto. La eventualidad de que algo vaya mal, bien sea como consecuencia de la acción de una persona, por un fallo técnico o de tipo organizativo, es una constante en la actividad de toda organización.

La mejora continua (Lean-Kaizen) no es más que la continua reducción y/o eliminación de los problemas. Las organizaciones enfocadas en la mejora son aquellas en la que se promueve una mentalidad y las habilidades necesarias para detectar, analizar y resolver los problemas. Estas dinámicas forman parte de su día a día.

La aplicación de herramientas para resolver los problemas contribuye a que la empresa pueda operar con más eficiencia y, a la larga, mejorar los resultados del negocio.

En este seminario abordaremos cómo enfrentarnos de forma efectiva a los problemas, en qué consiste la metodología para la resolución de problemas y diferentes técnicas para identificar y definir los problemas.

OBJETIVOS

  • Explicar los fundamentos teóricos y la aplicación práctica de la metodología  PDCA (usada por Toyota) como metodología, incluso filosofía, fundamental para la resolución de problemas.
  • Conocer algunas de las herramientas utilizadas en cada una de las fases mediante:
    • Explicación teórica
    • Primera asimilación con casos teóricos en aula

AGENDA 

  • Introducción a la mejora continua – 4p29
  • Problemas y su importancia
  • Problemas vs Oportunidades
  • Introducción a la metodología PDCA
  • Herramientas básicas de mejora
  • Cultura de mejora continua. Resolución de problemas a través del SGO
  • Quick kaizen – A3
  • Conclusiones y recomendaciones

FECHAS

  • Jueves 16 de abril, 12.00 horas
  • Viernes 17 de abril, 16.00 horas

PONENTES

  • Iosu Palacios, socio director de proyectos de ACMP y Smart Lean Solutions
  • Rafa Lucero, socio director de Adum Consulting